开云APP下载安装

观赛常见疑问

• 为什么白天看很顺畅一到晚上就变卡？

  晚间八点后是宽带用网晚高峰。看球前不妨把画质切到省流档位，并关掉后台占网速的下载类软件。

• 电脑全屏看球后变卡怎么调？

  先退出全屏，把播放器清晰度切到省流；然后关掉其他占网速的页面，再重新全屏，通常会顺很多。

• 篮球打到加时能不能继续看？

  直接继续看就行。加时赛和常规时间是连着播的，不用换页面，画面会自动跟着走。

• 为什么出国后看不了直播？

  部分地区网络环境可能影响访问速度，建议使用当地稳定网络打开，或尝试切换不同线路观看。

• 电脑看球想开全屏在哪点？

  播放器右下角有全屏按钮，点一下就能铺满屏幕。大屏看球更舒服，也能看清比分和球员位置。

• 怎么联系客服？

  拨打客服电话 0769-68606515，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。